HSBC (US): No reps can really speak English. All of them a...
अक्टूबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Richard द्वारा एक HSBC (US) ग्राहक की समीक्षा
~Richard के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Richard - क्या आप हमारे अन्य HSBC (US) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Richard:Sure। यह late at night, अक्टूबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप HSBC (US) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HSBC (US) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HSBC (US) समस्याओं की सूची ~Richard दिखाता है)
~Richard:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Richard की HSBC (US) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HSBC (US) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Richard:No reps can really speak English. All of them are based in India (I guess from their accent). Every words they speak are ending with my name. Hello Mr.Richard. Thank you for waiting my Richard. Let me take a look in your account Mr. Richard.... It took ** min over the phone to close my checking account.
GetHuman:आइए HSBC (US) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HSBC (US) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Richard:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Richard:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HSBC (US) की क्षमता के बारे में?
~Richard:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HSBC (US) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Richard:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HSBC (US) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Richard से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।