HSBC (US): The system set up to follow all questions, and...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~LM द्वारा एक HSBC (US) ग्राहक की समीक्षा
~LM के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~LM - क्या आप हमारे अन्य HSBC (US) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~LM:Yup। यह late at night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप HSBC (US) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम HSBC (US) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य HSBC (US) समस्याओं की सूची ~LM दिखाता है)
~LM:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~LM की HSBC (US) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के HSBC (US) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~LM:The system set up to follow all questions, and not an user friendly. If I wanted to dial *, it stated "Not a valid option, Good buy" and hang up. Then finally got option to speak to representative, and it was a calling center in Philipine. Then in India. Hard to understand, reps with local attitude. You can't break them like a wall. Just reading script. Horrible
GetHuman:आइए HSBC (US) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, HSBC (US) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~LM:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~LM:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए HSBC (US) की क्षमता के बारे में?
~LM:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य HSBC (US) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~LM:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए HSBC (US) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~LM से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।