Hertz: Wanted to use gold points for * day weekend. Bo...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Devo द्वारा एक Hertz ग्राहक की समीक्षा
~Devo के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Devo - क्या आप हमारे अन्य Hertz ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Devo:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Hertz तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hertz ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hertz समस्याओं की सूची ~Devo दिखाता है)
~Devo:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Devo की Hertz ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hertz ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Devo:Wanted to use gold points for * day weekend. Bought extra points to round it up to ****. ( that used to get a free week now only * days ). Rep had trouble doing the Friday-Tuesday could only get computer to do Thursday to Monday. She said she would have IT guys fix it in a few hours. Reservation was made for * weeks prior to actual requested date by mistake. So now, no car and no points. * hours on phone I'm out $*** and now I find out car they were going to give me for my $*,*** worth of points had **k miles and was two years old. If I want a fresh one, same model, I have to pay $*** per day!!!
GetHuman:आइए Hertz संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hertz समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Devo:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Devo:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hertz की क्षमता के बारे में?
~Devo:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hertz ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Devo:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hertz की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Devo से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।