Hotels.com: I travel frequently and I am always using the w...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~tracis द्वारा एक Hotels.com ग्राहक की समीक्षा
~tracis के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~tracis - क्या आप हमारे अन्य Hotels.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~tracis:Sure। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Hotels.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hotels.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hotels.com समस्याओं की सूची ~tracis दिखाता है)
~tracis:"Make a Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~tracis की Hotels.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hotels.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~tracis:I travel frequently and I am always using the web to book my travel. I am sent email deals very regularly from Hotels.com. I was researching a hotel for a business conference in San Diego, I thought the price too steep so I started looking for alternatives in the area. I received an email from Hotels.com advertising this hotel at an amazing price of **% off. They listed the hotel by name and even the amount of stars it had earned. I was so happy and tried to use the link to make my reservation, but the link would not work. I then tried to use their help telephone line. The first person said that they could not change the price but they could charge me the full amount then refund my credit card the difference. I found this unusual but I had used Hotels.com so many times so I agreed and gave him all my information including my Credit card *. His supervisor got on the phone and I had to start the whole process over again. I was transferred * more times and was now being told that this c
GetHuman:आइए Hotels.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hotels.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~tracis:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~tracis:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hotels.com की क्षमता के बारे में?
~tracis:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hotels.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~tracis:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hotels.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~tracis से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।