Hotwire: It took ** hours to get a phone call from a sup...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lms द्वारा एक Hotwire ग्राहक की समीक्षा
~lms के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lms - क्या आप हमारे अन्य Hotwire ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lms:Yes I can। यह evening, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप Hotwire तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hotwire ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hotwire समस्याओं की सूची ~lms दिखाता है)
~lms:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lms की Hotwire ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hotwire ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lms:It took ** hours to get a phone call from a supervisor, who then had no background on my problem (airline had changed our flight, arriving in San Francisco rather than San Jose, but car rental was booked in San Jose.) Even a letter to the President came back "not deliverable." Just a HORRIBLE OPERATION, with absolutely no customer service. Put simply, DO NOT USE.
GetHuman:आइए Hotwire संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hotwire समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lms:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lms:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hotwire की क्षमता के बारे में?
~lms:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hotwire ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lms:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hotwire की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lms से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।