My experience was bad with Hotwire, I had relie...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~John द्वारा एक Hotwire ग्राहक की समीक्षा
~John के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~John - क्या आप हमारे अन्य Hotwire ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~John:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Hotwire तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Hotwire ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Hotwire समस्याओं की सूची ~John दिखाता है)
~John:"Cancel a Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~John की Hotwire ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Hotwire ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~John:My experience was bad with Hotwire, I had relied on them in the Past, they used to do a good job, at least that's what I thought.*recently in one of my trips they had booked a hotel with the wrong number of beds.*I called so many times with the hope they would correct it, it was one bed instead of * beds as I had * children with me & my wife.*The reservation was at a hotel in NYC. the rating was supposed to be * stars or at least * *** . The lady at the counter laughed when I asked her about the rating.*She replied we are no star hotel, you were booked the cheapest & smallest room by hotwire. I was shocked actually by her comment.*Another hotel I asked if it had a pool, the customer rep at hotwire, said the hotel has one, I meant an indoor hotel ,It is winter why would I even ask about an outdoor pool.*I meant an indoor pool. I booked * days in that hotel thinking it had an indoor pool, Boy was I wrong.*When I called them about the mistake they made in the booking, they had to take * w
GetHuman:आइए Hotwire संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Hotwire समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~John:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~John:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Hotwire की क्षमता के बारे में?
~John:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Hotwire ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~John:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Hotwire की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~John से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।