Houston Chronicle: I subscribed to the Chronicle on December *th...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kj द्वारा एक Houston Chronicle ग्राहक की समीक्षा
~kj के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kj - क्या आप हमारे अन्य Houston Chronicle ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kj:Sure। यह late at night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Houston Chronicle तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Houston Chronicle ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Houston Chronicle समस्याओं की सूची ~kj दिखाता है)
~kj:"Lower my bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kj की Houston Chronicle ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Houston Chronicle ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kj:I subscribed to the Chronicle on December *th, ****. I have received * paper as of December **th. Each day I called customer service and reported that I had not received a paper. I asked for ther district mgr to call me to discuss why I had not received a paper. He never called. Today I called to cancel the paper but was transferred to the cancelation department and then to the billing department. Each time I was put on hold. The billing department indicated that I would receive a refund of the $**.** that I paid up front less $*.** for the papers I was supposed to have received. I asked to speak to a manager and was hung up on. Do not subscribe to the Chronicle.
GetHuman:आइए Houston Chronicle संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Houston Chronicle समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kj:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kj:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Houston Chronicle की क्षमता के बारे में?
~kj:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Houston Chronicle ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kj:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Houston Chronicle की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kj से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।