Houston Chronicle: So many different stories (lies)from the CSR s...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Carolyn द्वारा एक Houston Chronicle ग्राहक की समीक्षा
~Carolyn के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Carolyn - क्या आप हमारे अन्य Houston Chronicle ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Carolyn:Yup। यह late at night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Houston Chronicle तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Houston Chronicle ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Houston Chronicle समस्याओं की सूची ~Carolyn दिखाता है)
~Carolyn:"Delivery problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Carolyn की Houston Chronicle ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Houston Chronicle ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Carolyn:So many different stories (lies)from the CSR s I have spoken with. Paid for monthly delivery $**.** on ******** and still have not received my refund! They never delivered the paper! Took my money though! I have made ** documented calls to Chronicle since and get the same runaround, but different stories. The only CSR that made any sense was Tammy she told me to wait ** days, I would receive a refund. That was on the **th of Feb. Now they say as of my **th call that it will be another * to ** days and a check would be in the mail.! I have been told that the money was sent to my bank, I was told that I did not have an account there that I never paid for delivery! OMG I JUST WANT MY MONEY BACK PLEASE!!!! Guess I could post on FB to see how many other people have had trouble, but I wont. I just want my money, you people need to get your CSRs on the same page! My acct.* is ****
GetHuman:आइए Houston Chronicle संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Houston Chronicle समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Carolyn:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Carolyn:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Houston Chronicle की क्षमता के बारे में?
~Carolyn:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Houston Chronicle ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Carolyn:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Houston Chronicle की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Carolyn से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।