Iberia Airlines: First time I called I was disconnected. Next ti...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Symantha द्वारा एक Iberia Airlines ग्राहक की समीक्षा
~Symantha के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Symantha - क्या आप हमारे अन्य Iberia Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Symantha:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Iberia Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Iberia Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Iberia Airlines समस्याओं की सूची ~Symantha दिखाता है)
~Symantha:"Flight delayed" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Symantha की Iberia Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Iberia Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Symantha:First time I called I was disconnected. Next time Person didn't even speak any English! I did online check-in for a client and was never given an option to choose my seats, then they automatically assigned seats NOT together! And not where they wanted to sit, too! Then my agent called Iberia Corporate and was told that there were no seats assigned even though I can see the seats online! Iberia needs to get its act together! My clients are seriously pissed off and they blame US because we're the middle men! This is unfair and it is costly. I have spent * hours trying to get this sorted and time is money. We've wasted more time and money than what we made on this booking. I will NEVER book Iberia again unless I hear you've cleaned up your act.
GetHuman:आइए Iberia Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Iberia Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Symantha:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Symantha:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Iberia Airlines की क्षमता के बारे में?
~Symantha:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Iberia Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Symantha:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Iberia Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Symantha से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।