Ikea: When I finally go through all the menus to talk...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Evan द्वारा एक Ikea ग्राहक की समीक्षा
~Evan के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Evan - क्या आप हमारे अन्य Ikea ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Evan:Yes। यह morning, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Ikea तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ikea ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ikea समस्याओं की सूची ~Evan दिखाता है)
~Evan:"Problem With an Order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Evan की Ikea ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ikea ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Evan:When I finally go through all the menus to talk to a customer service representative, it just hangs up on me. Happened three times in a row. I finally just didn't push any buttons and it put me on hold. Then I began waiting...forever. Now have to go back to the store to return something for the second time from the same order (First time something broken that had obviously been purchased previously). This time "co-worker" who gave us a packing list for all the things we needed for our wardrobe gave us wrong sized doors.
GetHuman:आइए Ikea संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ikea समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Evan:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Evan:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ikea की क्षमता के बारे में?
~Evan:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ikea ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Evan:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ikea की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Evan से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।