JCPenney: After spending several minutes trying to reach...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jennifer द्वारा एक JCPenney ग्राहक की समीक्षा
~Jennifer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jennifer - क्या आप हमारे अन्य JCPenney ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jennifer:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप JCPenney तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम JCPenney ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य JCPenney समस्याओं की सूची ~Jennifer दिखाता है)
~Jennifer:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jennifer की JCPenney ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के JCPenney ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jennifer:After spending several minutes trying to reach someone with the * provided on my bill, finally found this customer service * & was able to talk to a real person (Michelle). I was calling about a late fee on my account (which I paid one day late) and Michelle waived the fee for me. She was very professional, pleasant & answered all of my questions. Thanks for making it possible for me to talk to a "real" person!
GetHuman:आइए JCPenney संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, JCPenney समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jennifer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jennifer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए JCPenney की क्षमता के बारे में?
~Jennifer:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य JCPenney ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jennifer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए JCPenney की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jennifer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।