Kajeet: I spent * min jumping around for customer servi...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~pete द्वारा एक Kajeet ग्राहक की समीक्षा
~pete के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~pete - क्या आप हमारे अन्य Kajeet ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~pete:Yup। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Kajeet तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kajeet ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kajeet समस्याओं की सूची ~pete दिखाता है)
~pete:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~pete की Kajeet ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kajeet ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~pete:I spent * min jumping around for customer service rep to cancel my service, but kept getting recordings. So instead I used the option for buying a new phone which gave me a sales rep immediately. He was able to cancel my service for me without transferring me anywhere else. TO get a human use the sales option.
GetHuman:आइए Kajeet संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kajeet समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~pete:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~pete:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kajeet की क्षमता के बारे में?
~pete:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kajeet ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~pete:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kajeet की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~pete से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।