Kayak: Booked two flights needed to cancel the flights...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ed द्वारा एक Kayak ग्राहक की समीक्षा
~Ed के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ed - क्या आप हमारे अन्य Kayak ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ed:Yeah। यह evening, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Kayak तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Kayak ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Kayak समस्याओं की सूची ~Ed दिखाता है)
~Ed:"Find Itinerary" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ed की Kayak ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Kayak ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ed:Booked two flights needed to cancel the flights. They said it was non-refundable. I asked customer service rep to help me find the statement that talks about non-refundable tickets, but the rep was not able to direct me to the statement. This was not resolved at all.
GetHuman:आइए Kayak संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Kayak समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ed:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ed:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Kayak की क्षमता के बारे में?
~Ed:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Kayak ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ed:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Kayak की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ed से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।