LabCorp: When we came home after my daughter's blood dra...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Mary द्वारा एक LabCorp ग्राहक की समीक्षा
~Mary के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Mary - क्या आप हमारे अन्य LabCorp ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Mary:Yes। यह evening, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप LabCorp तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम LabCorp ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य LabCorp समस्याओं की सूची ~Mary दिखाता है)
~Mary:"I have a billing error" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Mary की LabCorp ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के LabCorp ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Mary:When we came home after my daughter's blood draw, the blood had soaked through the cotton ball and dripped down her arm. I could tell blood had seeped under her skin all around the draw point. I just wanted to know how to minimize bruising. Customer service told me they "weren't doctors" and said I could apply ice if I wanted. Seems to me there should be a script ready to go to advise people when they've had a crappy draw!!!
GetHuman:आइए LabCorp संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, LabCorp समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Mary:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Mary:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए LabCorp की क्षमता के बारे में?
~Mary:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य LabCorp ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Mary:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए LabCorp की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Mary से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।