Logitech: Mouse died. Called for a warranty replacement...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~John Walker द्वारा एक Logitech ग्राहक की समीक्षा
~John Walker के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~John Walker - क्या आप हमारे अन्य Logitech ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~John Walker:Yup। यह middle of the night, नवंबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Logitech तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Logitech ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Logitech समस्याओं की सूची ~John Walker दिखाता है)
~John Walker:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~John Walker की Logitech ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Logitech ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~John Walker:Mouse died. Called for a warranty replacement. Got a tech who said I needed my receipt in spite of my having registered it online at time of purchase. He suggested that I could have purchased it God knows when and registered it long afterwards. Because it had a *-year warranty, and since it hasn't even been on the market that long, this was irrelevant! I told him so and he hung up on me. I called back and talked to a supervisor. Hope to have a replacement soon. Not feeling fuzzy about Logitech.
GetHuman:आइए Logitech संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Logitech समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~John Walker:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~John Walker:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Logitech की क्षमता के बारे में?
~John Walker:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Logitech ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~John Walker:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Logitech की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~John Walker से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।