Macy's: After waiting through ** connections to get a c...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~chps19 द्वारा एक Macy's ग्राहक की समीक्षा
~chps19 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~chps19 - क्या आप हमारे अन्य Macy's ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~chps19:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Macy's तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Macy's ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Macy's समस्याओं की सूची ~chps19 दिखाता है)
~chps19:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~chps19 की Macy's ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Macy's ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~chps19:After waiting through ** connections to get a chat person, I asked "Mae M" a question, "she" took about *-* minutes to answer. I had turned away from the computer for maybe ** seconds and she disconnected the session. I reconnected with "Lucille F". Between each and every inane question that she asked there was a *-* minute pause. My question had to do with gift cards without a CID number. I have a return merchandise gift card along with an egift card, neither have CID numbers. After explaining the situation in detail, "Lucille F" asked if it had been scratched off and then put me on hold another *-* minutes. It was obvious I would never get an answer from this site and eventually left the chat line. Don't waste your time with this means of communicating with their "customer Service" representatives. If Macy believes this is customer service it is just one more indicator that this company is headed for self destruction, very soon I might guess.
GetHuman:आइए Macy's संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Macy's समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~chps19:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~chps19:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Macy's की क्षमता के बारे में?
~chps19:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Macy's ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~chps19:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Macy's की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~chps19 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।