Macy's: I could never get to a human. It was an endles...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~SueW द्वारा एक Macy's ग्राहक की समीक्षा
~SueW के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~SueW - क्या आप हमारे अन्य Macy's ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~SueW:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Macy's तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Macy's ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Macy's समस्याओं की सूची ~SueW दिखाता है)
~SueW:"Return order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~SueW की Macy's ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Macy's ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~SueW:I could never get to a human. It was an endless loop of choosing which number to press, but none led to a human. AWFUL experience.
GetHuman:आइए Macy's संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Macy's समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~SueW:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~SueW:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Macy's की क्षमता के बारे में?
~SueW:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Macy's ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~SueW:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Macy's की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~SueW से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।