Macy's: I spoke to a rep to get help with a late fee wh...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MacysShame द्वारा एक Macy's ग्राहक की समीक्षा
~MacysShame के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MacysShame - क्या आप हमारे अन्य Macy's ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MacysShame:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Macy's तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Macy's ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Macy's समस्याओं की सूची ~MacysShame दिखाता है)
~MacysShame:"Missing order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MacysShame की Macy's ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Macy's ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MacysShame:I spoke to a rep to get help with a late fee which had been charged due to a mistake Macy's had made. The rep could speak very basic english, and could not understand that Macy's had made a mistake and I wanted it corrected. I gave up and asked for my card to be cancelled, I paid the late fee and an extra service charge to be rid of Macy's. The next month I get another bill because the total amount I paid was $* short. I went ahead and paid the second fee to be rid of Macy's forever. I used to buy my wife's Christmas, anniversary, and mothers days gifts from Macy's. I have not and will never shop with Macy's again. Thje upper management of Macy's should be ashamed of themselves. They have very good customer service in the store, and to get a problem corrected which they caused, was extremely frustrating.
GetHuman:आइए Macy's संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Macy's समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MacysShame:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MacysShame:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Macy's की क्षमता के बारे में?
~MacysShame:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Macy's ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MacysShame:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Macy's की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MacysShame से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।