Macy's: Your web site didn't work, my order was complet...
नवंबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-lynzs33 द्वारा एक Macy's ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-lynzs33 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-lynzs33 - क्या आप हमारे अन्य Macy's ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-lynzs33:Yes I can। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Macy's तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman-lynzs33:मैंने GetHuman Macy's ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-289-6229 नंबर का उपयोग किया था:Macy's ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Macy's ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Macy's समस्याओं की सूची GetHuman-lynzs33 दिखाता है)
GetHuman-lynzs33:"Make a purchase" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-lynzs33 की Macy's ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Macy's ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-lynzs33:Your web site didn't work, my order was completed over the phone. My bank card was charged * separate pending charges totaling $***.**. The total of the * items I purchased was $**.**. Within ** minutes I called I was told it was my fault for hitting order button on line more than once. I canceled entire order. Only $**.** was canceled on my card. You shipped order out on **th even though order was canceled! You are refusing to credit my bank card for teaming amount of $**.** that is still pending on a $**.** purchase. That was canceled!!!!!! I have spoken with multiple people who claim they are managers. They have even tried to conference my bank, where I would have to reveal private security information with a third party on the line. When I refused to do this they told me that they couldn't do anything to help me! Even though they were able to refund part of the over charges! They have told multiple lies. And made every excuse as to why they cannot return the funds or stop pending charges! I was never told anything about any authorization fee and you have committed fraud by charging my card three times the amount of my puchase. As I result if your employees refusing to right this wrong. I have had to cancel my bank card and file charges with fraud department. I cannot believe a company like macys would treat anyone like this. I have tried for days to reach corporate headquarters leaving multiple messages. None of my calls have been returned! SHAME ON YOU MACYS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:आइए Macy's संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Macy's समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-lynzs33:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-lynzs33:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Macy's की क्षमता के बारे में?
GetHuman-lynzs33:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Macy's ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-lynzs33:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Macy's की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-lynzs33 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।