Maryland Health Connection: I called and was on hold for over ** minutes...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Lin द्वारा एक Maryland Health Connection ग्राहक की समीक्षा
~Lin के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Lin - क्या आप हमारे अन्य Maryland Health Connection ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Lin:Yes I can। यह late at night, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Maryland Health Connection तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Maryland Health Connection ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Maryland Health Connection समस्याओं की सूची ~Lin दिखाता है)
~Lin:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Lin की Maryland Health Connection ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Maryland Health Connection ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Lin:I called and was on hold for over ** minutes. Then when I finally got someone they were so RUDE! They were grilling me about all my information and typing it into a computer. I had signed up already on the web site but the rude person kept telling me it was protocol for them to fill it out all again. IF that is true no wonder everyone is on hold for so long! How can is it that this exchange ever got off the ground with so much incompetence?! Then when I asked to speak to his manager he put me back into the hold line. I am LIVID. How can anyone so horrible be working with the public?! Does anyone know what customer service is any longer? It seems not at least not in the state of Maryland!
GetHuman:आइए Maryland Health Connection संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Maryland Health Connection समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Lin:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Lin:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Maryland Health Connection की क्षमता के बारे में?
~Lin:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Maryland Health Connection ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Lin:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Maryland Health Connection की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Lin से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।