Match.com is TERRIBLE about letting customers k...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-435010 द्वारा एक Match.com ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-435010 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-435010 - क्या आप हमारे अन्य Match.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-435010:Yes I can। यह late at night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Match.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Match.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Match.com समस्याओं की सूची GetHuman-435010 दिखाता है)
GetHuman-435010:"Billing" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-435010 की Match.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Match.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-435010:Match.com is TERRIBLE about letting customers know that their subscription is expiring. Not the least bit proactive. They tried to cjharge my credit card, but since my card was stolen, I have a new credit card number. Do you think they bothered to communicate with me about this via e-mail? "Hey, Norm, we tried to charge your credit card but it didn't go through. Would you mind clicking here to update your payment details." No, that would be too easy. Nope, they just shut off my account. And they don't provide a phone number on their web site. And they won't provide e-mail support either, because since mu account was turned off, I am a non-subscriber. Can't believe how such a large comapny can be so mis-managed.
GetHuman:आइए Match.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Match.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-435010:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-435010:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Match.com की क्षमता के बारे में?
GetHuman-435010:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Match.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-435010:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Match.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-435010 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।