McAfee: No one spoke English. I asked to talk to someo...
अक्टूबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jim द्वारा एक McAfee ग्राहक की समीक्षा
~Jim के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jim - क्या आप हमारे अन्य McAfee ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jim:Yeah। यह middle of the night, अक्टूबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप McAfee तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम McAfee ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य McAfee समस्याओं की सूची ~Jim दिखाता है)
~Jim:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jim की McAfee ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के McAfee ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jim:No one spoke English. I asked to talk to someone who did and was told someone would call me back within ** hrs. No one did. After three days I tried again and still got no help.
GetHuman:आइए McAfee संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, McAfee समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jim:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jim:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए McAfee की क्षमता के बारे में?
~Jim:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य McAfee ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jim:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए McAfee की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jim से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।