Medsolutions has been nothing but trouble since...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MadAtMedsolutions द्वारा एक MedSolutions ग्राहक की समीक्षा
~MadAtMedsolutions के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MadAtMedsolutions - क्या आप हमारे अन्य MedSolutions ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MadAtMedsolutions:Yup। यह afternoon, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप MedSolutions तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम MedSolutions ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य MedSolutions समस्याओं की सूची ~MadAtMedsolutions दिखाता है)
~MadAtMedsolutions:"Get insurance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MadAtMedsolutions की MedSolutions ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के MedSolutions ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MadAtMedsolutions:Medsolutions has been nothing but trouble since the moment we became contracted with them. We became contracted with Medsolutions out of necessity because we were told that all Texas Cigna providers had to be or we would not be paid. **This company is excellent only at two things: delaying payment of our claims and pending pre-certifications unecessarily.**Regarding customer service, the individuals who are employed are pleasant and nice enough, but they are not trained how to speak professionally nor do they have a clue about the claims process in their own company. Anytime I need to know why my claim has not been paid yet, the standard response is "let me send a message to my A*R department". Such a waste of my time and so hard for a small business like ours to have to spend all the man hours needed just to treat the patient and then fight for months on the back end just to get the small contractual payment for these servcices. **So, there are my two cents. I am very thankful for the
GetHuman:आइए MedSolutions संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, MedSolutions समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MadAtMedsolutions:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MadAtMedsolutions:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए MedSolutions की क्षमता के बारे में?
~MadAtMedsolutions:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य MedSolutions ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MadAtMedsolutions:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए MedSolutions की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MadAtMedsolutions से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।