Melbourne IT: IDIOTIC BUSINESS MODEL! The reseller company wh...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Red Wheeler द्वारा एक Melbourne IT ग्राहक की समीक्षा
~Red Wheeler के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Red Wheeler - क्या आप हमारे अन्य Melbourne IT ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Red Wheeler:Yeah। यह morning, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Melbourne IT तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Melbourne IT ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Melbourne IT समस्याओं की सूची ~Red Wheeler दिखाता है)
~Red Wheeler:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Red Wheeler की Melbourne IT ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Melbourne IT ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Red Wheeler:IDIOTIC BUSINESS MODEL! The reseller company who sold me a domain no long exist and my domain name expired without my knowledge. I contacted MelbIT to try and pay directly for renewal so I could access my account to set my name servers. **There response was: "WE would have to drastically change the process. WE have to try and contact the reseller once. If they do not respond within ** hours YOU have to call US back. WE will then contact them AGAIN. If they do not respond in another ** hours YOU have to call US back. We will then transfer you domain to Melbourne IT for an additional fee. WE DO NOT HAVE ACCESS TO THE RESELLER ACCOUNT"
GetHuman:आइए Melbourne IT संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Melbourne IT समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Red Wheeler:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Red Wheeler:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Melbourne IT की क्षमता के बारे में?
~Red Wheeler:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Melbourne IT ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Red Wheeler:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Melbourne IT की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Red Wheeler से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।