Metro PCS: I paid them from the My Metro app, the app didn...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jax द्वारा एक Metro PCS ग्राहक की समीक्षा
~Jax के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jax - क्या आप हमारे अन्य Metro PCS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jax:Yeah। यह late at night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Metro PCS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Metro PCS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Metro PCS समस्याओं की सूची ~Jax दिखाता है)
~Jax:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jax की Metro PCS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Metro PCS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jax:I paid them from the My Metro app, the app didn't process my payment. My phone was throttled off the next morning, and would not let me check the status of my payment or pay using the app. My only option was a telephone payment for which they charged me *.** in order for me to waste ten minutes using a very unfriendly payment woicemail process. I attempted six times to speak with an agent, but was disconnected each time. Don't use MetroPCS if you have any other choice.
GetHuman:आइए Metro PCS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Metro PCS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jax:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jax:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Metro PCS की क्षमता के बारे में?
~Jax:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Metro PCS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jax:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Metro PCS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jax से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।