Microsoft - Tech Support: They bounced me around to different departments...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kat द्वारा एक Microsoft - Tech Support ग्राहक की समीक्षा
~kat के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kat - क्या आप हमारे अन्य Microsoft - Tech Support ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kat:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Microsoft - Tech Support तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Microsoft - Tech Support ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Microsoft - Tech Support समस्याओं की सूची ~kat दिखाता है)
~kat:"Recover Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kat की Microsoft - Tech Support ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Microsoft - Tech Support ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kat:They bounced me around to different departments. They kept asking the same question multiple times and they couldn't understand how to spell names or read product key numbers. Princess was her name and she kept repeating her lines I think because she didn't know what she was doing. I did not get the help I need and she said her boss was not on the floor to help.
GetHuman:आइए Microsoft - Tech Support संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Microsoft - Tech Support समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kat:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kat:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Microsoft - Tech Support की क्षमता के बारे में?
~kat:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Microsoft - Tech Support ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kat:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Microsoft - Tech Support की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kat से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।