Moneygram: My grandmother is ** and very hard of hearing a...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~amdavis द्वारा एक Moneygram ग्राहक की समीक्षा
~amdavis के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~amdavis - क्या आप हमारे अन्य Moneygram ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~amdavis:Yup। यह afternoon, नवंबर ८ पर था।
GetHuman:क्या आप Moneygram तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Moneygram ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Moneygram समस्याओं की सूची ~amdavis दिखाता है)
~amdavis:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~amdavis की Moneygram ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Moneygram ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~amdavis:My grandmother is ** and very hard of hearing and of course knows nothing about the internet. I am an authorized user on all her accounts and handle all her financial affairs. She needed to send money to one of her great grandchildren so set up her online account with Moneygram and of course there was a problem with their website (which has happened to me on three different occasions) so I called customer service and even though she was sitting right beside me and even though she tried to talk to them and she authorized me handle the transaction they still would not process it and said she would have to go to an agent location, even though I explained to them she is in a wheelchair and does not get around well. To me this is complete discrimination against an elderly person and it is just beyond wrong to me. I ended up going through Western Union and it went just like clock work. I will NEVER use Moneygram again and I am gonna do everything I can to stop as many people as possible from
GetHuman:आइए Moneygram संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Moneygram समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~amdavis:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~amdavis:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Moneygram की क्षमता के बारे में?
~amdavis:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Moneygram ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~amdavis:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Moneygram की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~amdavis से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।