Mutual of Omaha: Never reached a customer service representative...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~champion द्वारा एक Mutual of Omaha ग्राहक की समीक्षा
~champion के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~champion - क्या आप हमारे अन्य Mutual of Omaha ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~champion:Yeah। यह afternoon, अक्टूबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Mutual of Omaha तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Mutual of Omaha ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Mutual of Omaha समस्याओं की सूची ~champion दिखाता है)
~champion:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~champion की Mutual of Omaha ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Mutual of Omaha ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~champion:Never reached a customer service representative. New system tells you how long you can expect to be on hold (over * hr and ** mins) or you can schedule a call back. Recording comes on every ** seconds to tell you that customer service will be with you shortly. I called in to make a payment as I have always done since June **, ****. It seem that the company no longer wants to take calls from customers except at their convenience by a call back. They need to set up a line direct to a representive that only takes payments by phone. I have always paid by electronic check. This means that the company gets their verification of payment within ** to ** hrs. I realize that they would rather that all customers pay by automatic deductions monthly from their bank accounts, but I have never liked this option. I want to be the one with control over money taken from my bnak account. I have now been on hold for approximately * hr and ** min and am hangin up at this time.
GetHuman:आइए Mutual of Omaha संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Mutual of Omaha समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~champion:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~champion:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Mutual of Omaha की क्षमता के बारे में?
~champion:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Mutual of Omaha ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~champion:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Mutual of Omaha की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~champion से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।