National Grid: Last week I called to indicate that my mom was...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~frustrated द्वारा एक National Grid ग्राहक की समीक्षा
~frustrated के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~frustrated - क्या आप हमारे अन्य National Grid ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~frustrated:Sure। यह afternoon, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप National Grid तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम National Grid ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य National Grid समस्याओं की सूची ~frustrated दिखाता है)
~frustrated:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~frustrated की National Grid ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के National Grid ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~frustrated:Last week I called to indicate that my mom was on ** hour oxygen and wanted to update their records in case of emergency. They took the information and said they would contact the doctor to confirm. Now when I call to check to see if it is all set up they say they can't talk to me. I think that is very ridiculous. My mother is not in the shape to talk to them so now what? I call in and say I am my mother? Probably.
GetHuman:आइए National Grid संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, National Grid समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~frustrated:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~frustrated:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए National Grid की क्षमता के बारे में?
~frustrated:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य National Grid ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~frustrated:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए National Grid की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~frustrated से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।