National Grid: TIP: when being transferred to yet another Nati...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~CayBay द्वारा एक National Grid ग्राहक की समीक्षा
~CayBay के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~CayBay - क्या आप हमारे अन्य National Grid ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~CayBay:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप National Grid तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम National Grid ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य National Grid समस्याओं की सूची ~CayBay दिखाता है)
~CayBay:"Setup Service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~CayBay की National Grid ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के National Grid ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~CayBay:TIP: when being transferred to yet another National Grid dept by an agent, request the name and direct phone number of that new dept first, in case you're disconnected... I asked the same question of * different customer service agents and was transferred to the wrong dept * times until I was finally transferred to the correct dept... the MARKETING dept is in charge of new accounts never serviced by National Grid... who knew?? apparently only one out of seven customer service reps, that's who!
GetHuman:आइए National Grid संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, National Grid समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~CayBay:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~CayBay:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए National Grid की क्षमता के बारे में?
~CayBay:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य National Grid ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~CayBay:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए National Grid की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~CayBay से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।