Navient: I waited for ** minutes to be transferred to a...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~ANGRY CUSTOMER द्वारा एक Navient ग्राहक की समीक्षा
~ANGRY CUSTOMER के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~ANGRY CUSTOMER - क्या आप हमारे अन्य Navient ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~ANGRY CUSTOMER:Sure। यह morning, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Navient तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~ANGRY CUSTOMER:मैंने GetHuman Navient ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-770-4157 नंबर का उपयोग किया था:Navient ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Navient ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Navient समस्याओं की सूची ~ANGRY CUSTOMER दिखाता है)
~ANGRY CUSTOMER:"Renegotiate Repayments" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~ANGRY CUSTOMER की Navient ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Navient ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~ANGRY CUSTOMER:I waited for ** minutes to be transferred to a supervisor only to be hung up on because their system automatically shuts off at * pm* disconnects anyone in the queue. How in the **** are they sti in business* why do they say your call is important when clearly they don't don't give a flying **** about their customers.
GetHuman:आइए Navient संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Navient समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~ANGRY CUSTOMER:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~ANGRY CUSTOMER:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Navient की क्षमता के बारे में?
~ANGRY CUSTOMER:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Navient ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~ANGRY CUSTOMER:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Navient की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~ANGRY CUSTOMER से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।