Navient: Why does America outsource everything! Called...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Frustrated customer द्वारा एक Navient ग्राहक की समीक्षा
~Frustrated customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Frustrated customer - क्या आप हमारे अन्य Navient ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Frustrated customer:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Navient तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Frustrated customer:मैंने GetHuman Navient ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-770-4157 नंबर का उपयोग किया था:Navient ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Navient ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Navient समस्याओं की सूची ~Frustrated customer दिखाता है)
~Frustrated customer:"Account Access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Frustrated customer की Navient ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Navient ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Frustrated customer:Why does America outsource everything! Called to inquire about issues with login, not receiving bills and the two people that answered could not help me, one was extremely rude and hung up. She insisted that I pay online, but the issue was that I could not access my account. If you need to pay bill use automated avoid calling another country! Plus they mute the phone so you can't hear all the other phone conversations going on around them. I don't know how many times I had to say hello to get them back on the phone. What do you expect when people are running a sweatshop in another country. Also, don't tell me your name is Becky, when you darn right know that is not your name! Sooooo frustrated!
GetHuman:आइए Navient संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Navient समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Frustrated customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Frustrated customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Navient की क्षमता के बारे में?
~Frustrated customer:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Navient ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Frustrated customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Navient की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Frustrated customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।