Nelnet Loans: Called customer service number, and got caught...
अक्टूबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~thingktank द्वारा एक Nelnet Loans ग्राहक की समीक्षा
~thingktank के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~thingktank - क्या आप हमारे अन्य Nelnet Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~thingktank:Yeah। यह morning, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Nelnet Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Nelnet Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Nelnet Loans समस्याओं की सूची ~thingktank दिखाता है)
~thingktank:"Request a loan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~thingktank की Nelnet Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Nelnet Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~thingktank:Called customer service number, and got caught in endless button pushing, with no option to talk with someone. Finally, I would just press *, and the system said "I see you're having trouble, please call back again later" and it would hang up. Did not talk to a human for four days. Emails were sent back and forth as I pleaded to talk to a human. Finally, I called one of the "get a new loan" numbers and got through in a few minutes.
GetHuman:आइए Nelnet Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Nelnet Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~thingktank:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~thingktank:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Nelnet Loans की क्षमता के बारे में?
~thingktank:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Nelnet Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~thingktank:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Nelnet Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~thingktank से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।