Nelnet Loans: I was lucky enough to be able to make my final...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~SKennedy द्वारा एक Nelnet Loans ग्राहक की समीक्षा
~SKennedy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~SKennedy - क्या आप हमारे अन्य Nelnet Loans ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~SKennedy:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Nelnet Loans तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Nelnet Loans ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Nelnet Loans समस्याओं की सूची ~SKennedy दिखाता है)
~SKennedy:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~SKennedy की Nelnet Loans ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Nelnet Loans ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~SKennedy:I was lucky enough to be able to make my final loan payment last week! I paid what it said I owed online, I called to confirm that amount. Imagine my surprise when I get on today to make sure it says $* and it had been accruing interest! I had just made a HUGE payment of several thousand dollars and they needed $*.** more from me because of accruing interest while my last payment was processed!!!!! IT WAS PROCESSING! Not my fault that your system takes several days to do so!!!!! Completely RIDICULOUS AND I FEEL TOTALLY LIED TO!!!! Why can't I pay what you say I owe and be done? But NO! Interest keeps accruing!!!! Watch out when you think you have paid it off because there may be one final interest payment that you need to make because the THOUSANDS AND THOUSANDS of dollars I just paid you wasn't right!!!!!
GetHuman:आइए Nelnet Loans संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Nelnet Loans समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~SKennedy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~SKennedy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Nelnet Loans की क्षमता के बारे में?
~SKennedy:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Nelnet Loans ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~SKennedy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Nelnet Loans की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~SKennedy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।