Netflix: I spoke with both a regular rep and a superviso...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~katierox द्वारा एक Netflix ग्राहक की समीक्षा
~katierox के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~katierox - क्या आप हमारे अन्य Netflix ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~katierox:Yes। यह morning, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Netflix तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Netflix ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Netflix समस्याओं की सूची ~katierox दिखाता है)
~katierox:"Request a Show" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~katierox की Netflix ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Netflix ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~katierox:I spoke with both a regular rep and a supervisor. They kept telling me to reset my modem, or reset my wii, or check my phone, because "Netflix never, ever has problems on their end."*Very rude, yelling at me, and all I did was ask questions aboutt eh movie not sending properly. They admitted that they send ** percent at a time, and I said the first thirty would send properly, then it would cut out. They still say it is on our end, but it isn't Ridiculous.
GetHuman:आइए Netflix संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Netflix समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~katierox:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~katierox:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Netflix की क्षमता के बारे में?
~katierox:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Netflix ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~katierox:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Netflix की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~katierox से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।