Netflix: The service rep kept telling me that my cancell...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Mlee द्वारा एक Netflix ग्राहक की समीक्षा
~Mlee के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Mlee - क्या आप हमारे अन्य Netflix ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Mlee:Yeah। यह morning, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Netflix तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Netflix ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Netflix समस्याओं की सूची ~Mlee दिखाता है)
~Mlee:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Mlee की Netflix ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Netflix ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Mlee:The service rep kept telling me that my cancellation of the service "never happened". He repeated that several times. I said that I did click the cancel on my computer, and he kept repeating that it"never happened." That the equipment never misses a cancellation. So Netflix kept drafting my account. The final straw was that he has now cancelled my account and I will not have ANY FUTURE FUNDS DRAFTED. Wasn't that sweet of him!!!!!
GetHuman:आइए Netflix संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Netflix समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Mlee:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Mlee:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Netflix की क्षमता के बारे में?
~Mlee:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Netflix ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Mlee:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Netflix की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Mlee से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।