Norton AntiVirus: Their website wouldn't let me submit an inciden...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक Norton AntiVirus ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य Norton AntiVirus ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Norton AntiVirus तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Norton AntiVirus ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Norton AntiVirus समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Renew Membership" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की Norton AntiVirus ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Norton AntiVirus ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:Their website wouldn't let me submit an incident thru chat* chat form repeatedly failed to post. Virus incident form asked user to enter their name, phone*, email, etc. - just the info a trojan*keylogger would like to know. Rep knew nothing, asked little, made me hold for long time. Never looked at security logs. I told her virus name detected by norton but not stopped or removed. She tried to sell me a $**.** virus removal service. When I said no would DIY, she gave me URL which was generic help - not something to help me remove the virus I mentioned by name.
GetHuman:आइए Norton AntiVirus संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Norton AntiVirus समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Norton AntiVirus की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Norton AntiVirus ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Norton AntiVirus की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।