Ocwen: Agents had no idea what they were doing. I call...
नवंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~me द्वारा एक Ocwen ग्राहक की समीक्षा
~me के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~me - क्या आप हमारे अन्य Ocwen ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~me:Yes। यह evening, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप Ocwen तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Ocwen ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Ocwen समस्याओं की सूची ~me दिखाता है)
~me:"Extension" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~me की Ocwen ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Ocwen ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~me:Agents had no idea what they were doing. I called several times and not one agent new what they were doing. The most horrible customer service ever
GetHuman:आइए Ocwen संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Ocwen समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~me:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~me:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Ocwen की क्षमता के बारे में?
~me:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Ocwen ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~me:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Ocwen की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~me से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।