OnStar: I received *charges for on star after my free t...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~carol द्वारा एक OnStar ग्राहक की समीक्षा
~carol के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~carol - क्या आप हमारे अन्य OnStar ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~carol:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप OnStar तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम OnStar ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य OnStar समस्याओं की सूची ~carol दिखाता है)
~carol:"Loyalty program" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~carol की OnStar ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के OnStar ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~carol:I received *charges for on star after my free trial * year later. I had cancelled it and I could not get a reasonable explanation or cancellation of charges.
GetHuman:आइए OnStar संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, OnStar समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~carol:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~carol:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए OnStar की क्षमता के बारे में?
~carol:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य OnStar ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~carol:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए OnStar की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~carol से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।