Orbitz: Due to some really bad information from the Can...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~AlixinDC द्वारा एक Orbitz ग्राहक की समीक्षा
~AlixinDC के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~AlixinDC - क्या आप हमारे अन्य Orbitz ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~AlixinDC:Sure। यह evening, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Orbitz तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Orbitz ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Orbitz समस्याओं की सूची ~AlixinDC दिखाता है)
~AlixinDC:"Make a Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~AlixinDC की Orbitz ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Orbitz ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~AlixinDC:Due to some really bad information from the Canadian government website, we had a visa issue at the gate of Air Canada (booked through Orbitz). The Orbitz agent couldn't be more helpful and worked with us to try to resolve the problem before the flight left. That wasn't possible as we had to work with the airline but Ariane stayed on the line with us as we called on another phone to Air Canada and miraculously got a human agent (also very helpful) to speak too. Ariane from Orbitz walked us through what we needed to ask and what we needed to say to get our ticket available to us for future travel or - hopefully - refunded as only Air Canada could make this decision. While the problem was not resolved ***%, the customer service was excellent.
GetHuman:आइए Orbitz संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Orbitz समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~AlixinDC:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~AlixinDC:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Orbitz की क्षमता के बारे में?
~AlixinDC:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Orbitz ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~AlixinDC:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Orbitz की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~AlixinDC से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।