Partsgeek.com: This had to be the worse customer service exper...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Teresa Haizlip द्वारा एक Partsgeek.com ग्राहक की समीक्षा
~Teresa Haizlip के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Teresa Haizlip - क्या आप हमारे अन्य Partsgeek.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Teresa Haizlip:Yes। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Partsgeek.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Partsgeek.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Partsgeek.com समस्याओं की सूची ~Teresa Haizlip दिखाता है)
~Teresa Haizlip:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Teresa Haizlip की Partsgeek.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Partsgeek.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Teresa Haizlip:This had to be the worse customer service experience I have ever had. I was on hold for about ** minutes, when a rep come on and the call was disconnected. I called back and basically the exact same thing happened again. I was livid. My time is important to me and I dont time to sit and wait on a call that long to begin with. I have never heard of a perswon waiting for ** minutes any way. I was a customer service rep for ** years and I am really surprised that you are still in business.I begged someone to call me on your time, but they never did. The support ticket said they was, but that didnt happen. I have been dealing with the mistake that you made since middle of ocotober ****. Then on top of all of this not being able to speak with someone and explain exactly what expired when I placed the order made it very frustrating. I knew what had happened asb soon as I placed my order because there was a problem with your web page. It didnot give me a confirmation number, nor did it allow
GetHuman:आइए Partsgeek.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Partsgeek.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Teresa Haizlip:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Teresa Haizlip:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Partsgeek.com की क्षमता के बारे में?
~Teresa Haizlip:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Partsgeek.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Teresa Haizlip:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Partsgeek.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Teresa Haizlip से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।