Quicken: Basically I've been unable to reach a human bei...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~acensor द्वारा एक Quicken ग्राहक की समीक्षा
~acensor के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~acensor - क्या आप हमारे अन्य Quicken ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~acensor:Yes। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Quicken तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Quicken ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Quicken समस्याओं की सूची ~acensor दिखाता है)
~acensor:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~acensor की Quicken ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Quicken ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~acensor:Basically I've been unable to reach a human being at Quicken, although I'm an experienced computer user and web user and actually do computer support for a living myself. I could find no phone access, no chat access, no email access. Three months ago I WAS able to get chat acess and through that finally escalated to phone contact. Today as they say their support model "has changed". As far as I can see it has changed to "no human being support whatever."
GetHuman:आइए Quicken संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Quicken समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~acensor:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~acensor:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Quicken की क्षमता के बारे में?
~acensor:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Quicken ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~acensor:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Quicken की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~acensor से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।