Qwest: Customer service seems to have their hands tied...
अक्टूबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Chod द्वारा एक Qwest ग्राहक की समीक्षा
~Chod के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Chod - क्या आप हमारे अन्य Qwest ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Chod:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Qwest तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Qwest ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Qwest समस्याओं की सूची ~Chod दिखाता है)
~Chod:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Chod की Qwest ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Qwest ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Chod:Customer service seems to have their hands tied to what they can do. Very frustrating that they refuse to escalate calls (unless you get a new person, that is).
GetHuman:आइए Qwest संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Qwest समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Chod:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Chod:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Qwest की क्षमता के बारे में?
~Chod:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Qwest ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Chod:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Qwest की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Chod से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।