Rakuten: Seller sent me an item that does not match the...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mom द्वारा एक Rakuten ग्राहक की समीक्षा
~mom के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mom - क्या आप हमारे अन्य Rakuten ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mom:Sure। यह morning, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Rakuten तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Rakuten ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Rakuten समस्याओं की सूची ~mom दिखाता है)
~mom:"Cancel order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mom की Rakuten ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Rakuten ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mom:Seller sent me an item that does not match the picture or upc. Seller will not respond and Rakuten doesn't feel it's their problem because they only list it on their site not sell it
GetHuman:आइए Rakuten संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Rakuten समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mom:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mom:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Rakuten की क्षमता के बारे में?
~mom:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Rakuten ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mom:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Rakuten की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mom से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।