I purchased a Samsung range on December...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Outrageous द्वारा एक Samsung ग्राहक की समीक्षा
~Outrageous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Outrageous - क्या आप हमारे अन्य Samsung ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Outrageous:Yup। यह evening, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Samsung तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Samsung ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Samsung समस्याओं की सूची ~Outrageous दिखाता है)
~Outrageous:"Where to buy" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Outrageous की Samsung ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Samsung ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Outrageous:I purchased a Samsung range on December **, ****. I got it home and two burners did not light. I spoke with a rep. at homedepot and they ordered the parts to repair. The parts never came. Homedepot as well as I called several times and were told that it was shipped. Finaly on April **th a homedepot rep. called me with a samsung rep on the phone asking me what days would be better. We settled on April **th after * pm. On April **th a Mike called me from an authorized repair company in newhall. He informed me that my range was not in warranty and I would be billed for the service. I explained that I have the receipt and I just had purchased it in December. I emailed him the receipt. On Monday I called to verify he received it and was told that he never did ( my email says read) and that he cancelled my appointment without telling me. I than called samsung and sat on hold for ** minutes while to reps. tried to figure out what was going on. Again I emailed them the receipt, th
GetHuman:आइए Samsung संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Samsung समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Outrageous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Outrageous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Samsung की क्षमता के बारे में?
~Outrageous:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Samsung ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Outrageous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Samsung की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Outrageous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।