Sears: We purchased a mattress and box spring two week...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Alfie द्वारा एक Sears ग्राहक की समीक्षा
~Alfie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Alfie - क्या आप हमारे अन्य Sears ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Alfie:Yes। यह evening, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Sears तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Sears ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Sears समस्याओं की सूची ~Alfie दिखाता है)
~Alfie:"Schedule Appointment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Alfie की Sears ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Sears ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Alfie:We purchased a mattress and box spring two weeks ago. The matrress is king size. They delivered the mattress but sent * split twin box springs instead. The error was at the store in Meriden Ct. The horror story began when we called a nunmber given to us by the delivery people. Some guy in Manila told us we wouild have to go to the store since he could do nothing. Spent * hour at the store. * clerks could not fix the problem Finally the head clerk said we would be contacted within ** hrs. No call!*We then called a number on the sales ticket. Connected with India. Horror show. Could only speak broken english. Finally * hour later connected us to the "correct" dept. WRONG! Turned out it was the Clothing dept somewhere. After * more transfers found some one who spoke good English. Promised to follow up in * days since he was not scheduled to work the next * days. STILL WAITING!! Will never buy anything again at SEARS!
GetHuman:आइए Sears संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Sears समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Alfie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Alfie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Sears की क्षमता के बारे में?
~Alfie:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Sears ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Alfie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Sears की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Alfie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।