Staples: When we checked out we took our bag, not realiz...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~sha द्वारा एक Staples ग्राहक की समीक्षा
~sha के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~sha - क्या आप हमारे अन्य Staples ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~sha:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Staples तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Staples ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Staples समस्याओं की सूची ~sha दिखाता है)
~sha:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~sha की Staples ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Staples ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~sha:When we checked out we took our bag, not realizing there was another bag that was out of our view. Days later when we went to organize our son's school stuff we discovered half the items were missing. I called to ask about it and the cashier said the bag was still sitting there and when I asked why no one brought our attention to it when we checked out, she said we should have picked it up and she was too busy to call after us. We are "rewards" customers and they have our contact info. When I asked if we would receive any kind of compensation for having to drive the considerable distance back to the store, the cashier said it was our fault we didn't pick up the bag. We will not be shopping at Staples again. Fortunately there is an Office Depot not far away.
GetHuman:आइए Staples संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Staples समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~sha:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~sha:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Staples की क्षमता के बारे में?
~sha:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Staples ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~sha:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Staples की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~sha से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।