Straight Talk: Horrible customer service. I purchased a recon...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Suek द्वारा एक Straight Talk ग्राहक की समीक्षा
~Suek के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Suek - क्या आप हमारे अन्य Straight Talk ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Suek:Yes। यह afternoon, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप Straight Talk तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Straight Talk ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Straight Talk समस्याओं की सूची ~Suek दिखाता है)
~Suek:"Change plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Suek की Straight Talk ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Straight Talk ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Suek:Horrible customer service. I purchased a reconditioned phone. Tried for * days and about * differenct customer service people to get phone activated. NO LUCK!! So they said they only way is to return the phone. Had to wait ** hrs to get email after working for * days, hrs and hrs to try to get phone activated. Then did not receive email to get phone returned. Called today, held for ** minutes then they CS person said they will send email again. Did not receive. They put me on hold and came back to say I would have to wait * business days to get new email to get phone that they sent me, and could not get activated - it would take * days to create and go through the new case to get new email resent to me. OH MY GOD!! I AM SO FED UP WITH THIS COMPANY!! WHAT A WASTE OF MY TIME! Would not recommend this phone service - no way!! Buyer beware...
GetHuman:आइए Straight Talk संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Straight Talk समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Suek:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Suek:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Straight Talk की क्षमता के बारे में?
~Suek:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Straight Talk ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Suek:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Straight Talk की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Suek से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।