T-Mobile: I was an incredibly loyal TMobile customer for...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kk द्वारा एक T-Mobile ग्राहक की समीक्षा
~kk के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kk - क्या आप हमारे अन्य T-Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kk:Yes I can। यह morning, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप T-Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम T-Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य T-Mobile समस्याओं की सूची ~kk दिखाता है)
~kk:"Payment Arrangement" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kk की T-Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के T-Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kk:I was an incredibly loyal TMobile customer for ** years. They treated me like **** the entire time, should've left them years ago. No respect or appreciation for long term customer who always paid on time via easy pay. Terribly rude, lying customer service personnel who tell you what you want to hear but have no intention of actually backing up what they say. Ridiculously overpriced. Paid $** per month for nothing but unlimited text and talk. No data. Terrible coverage. Dropped calls constantly. At a recent out of state trip, had no service. They overcharged me on a near monthly basis, bogus $* charges for bogus reasons that made no sense whatsoever, that they refused to remove, even after calling several times. They'd promise to remove false charges, but never would. My bill was the same month after month. Everyone I know with another service provider paying less per month - got better service, coverage & customer support than I did. TMobile only cares about getting new
GetHuman:आइए T-Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, T-Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kk:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kk:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए T-Mobile की क्षमता के बारे में?
~kk:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य T-Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kk:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए T-Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kk से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।