T-Mobile: Intentional fraud commited by store employees.
दिसंबर २, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-rockafel द्वारा एक T-Mobile ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-rockafel के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-rockafel - क्या आप हमारे अन्य T-Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-rockafel:Sure। यह middle of the night, नवंबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप T-Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम T-Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य T-Mobile समस्याओं की सूची GetHuman-rockafel दिखाता है)
GetHuman-rockafel:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-rockafel की T-Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के T-Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-rockafel:Intentional fraud commited by store employees.
GetHuman:क्या आप ११/३०/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-rockafel:I changed services from AT&T to T-Mobile at the time of the sale I was informed that I could not use my phone as a mobile hotspot and had to purchase a seperate hotspot. The purchased hotspot never functioned as advertised and they replaced it with the same product. I continued to have the same issues as their coverage map is grossly incorrect. I then learned from another customer that I can at no additional charge use my t-mobile phone as a hotspot. I brought this up to the port orchard store and phone customer service and was informed I had the product more that days could not return it. I take great offensive to this as I have had to purchase internet elsewhere to gain service and should not have been falsely sold this product to begin with. Besides to fraudulent sale I am past the days because I followed their recommendation to replace my hardware. They refuse to address their forced fraudulent sale or misrepresented coverage area and told me to not return to three store and call their attorney if I intent to file a complaint with the AG. The store will not address this or respond to me, yet the manager Josh Martin is well aware of every issue since day one. They said to call their legal counsel at -- and I've received no response.
GetHuman:आइए T-Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, T-Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-rockafel:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-rockafel:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए T-Mobile की क्षमता के बारे में?
GetHuman-rockafel:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य T-Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-rockafel:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए T-Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-rockafel से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।